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量贩零食陷入称重风波 鸣鸣很忙、万辰集团双双致歉:将上线全国门店秤具监控系统

财联社深度·2026/9/7 11:44:46🔗 原文

📋总体概括

鸣鸣很忙集团与万辰集团就旗下赵一鸣零食、好想来门店称重偏差问题双双致歉,宣布成立专项基金先行赔付,自9月7日起按称错商品差价十倍赔付,并称将上线全国门店秤具监控系统。风波源于多地消费者复称发现散称零食结算价远高于实际价格,包头、运城、盐城等地市场监管部门已启动电子计价秤专项检查,仅包头就检查门店123家次、电子秤284台次。两大巨头同步回应,显示缺斤短两已成量贩零食行业系统性风险。

关键信息

  • 鸣鸣很忙、万辰集团就门店称重问题致歉,成立专项基金先行赔付,按差价十倍赔偿
  • 头部品牌将上线全国门店秤具监控系统,以技术手段整改称重管理漏洞
  • 典型案例:河北消费者4块牛肉干被收64.58元,复称实际仅17.29元,偏差近3倍
  • 河南消费者好想来购物111.35元复称仅64.8元,多收46.55元
  • 包头等地市场监管部门专项整治,检查123家次门店、284台次电子计价秤

🔥犀利点评

所谓「收银误操作」听听就好——排队忙没清零能错出近3倍的价差?从17元称到64元,这操作误差得误到什么水平。真相比话术更简单:万店规模下靠加盟放飞的品控,秤上动手脚或放任偏差是最容易的隐性毛利,消费者复称才戳破窗户纸。十倍赔付加监控系统算是体面止损,但若没有监管常态化和第三方复称机制,道歉信换汤不换药。

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