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手作奶茶杀疯了,等一杯4小时,品牌却加速狂飙?

虎嗅·2026/9/11 12:16:31🔗 原文

📋总体概括

手作奶茶逆势走红:煮珍珠、熬麻薯、手剥葡萄等十几道工序让单杯出品长达20分钟,消费者动辄排队2小时甚至4小时等一杯。在餐饮业普遍追求效率和标准化的背景下,这门「慢生意」近一年反而加速扩张,品牌纷纷借手工现制的稀缺感和情绪价值跑马圈地,成为新茶饮内卷下的差异化突围样本,但其规模化能力和复购黏性仍存争议。

关键信息

  • 手作奶茶工序多达十几道,单杯手搓需约20分钟,与主流新茶饮秒出杯逻辑背道而驰
  • 消费者排队时间动辄2小时,极端情况下等一杯茶可达4小时,前面压着几百杯订单
  • 煮珍珠需1小时、熬麻薯几十分钟、葡萄一颗颗手剥,慢工序本身成为产品卖点
  • 这门「慢生意」近一年不降反升,一批品牌靠手工现制概念加速全国化扩张

🔥犀利点评

慢不是产品力,是营销叙事。排队4小时本质是稀缺性表演,一旦门店加密、排队消失,手作奶茶拿什么留住只为发朋友圈而来的顾客?手工现制无法标准化就压不住成本和品控,能标准化就丢了灵魂。这更像2021年新中式烘焙的翻版:靠排队制造繁荣,靠扩张透支品牌。跑得快不等于活得久,等风头过去,拼的还是那杯茶本身。

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